[ Kepala SPBU / Owner ] │ [ Supervisor Operasional ] │ ┌─────┴─────┐ │ │ [ Admin & [ Shift Leader ] (Pagi) Kasir ] ├── Juru Isi 1 ├── Juru Isi 2 └── Juru Isi 3 (Shift Sore & Malam - struktur sama)
: Tanggal, waktu pengisian, nomor transaksi, dan nomor selang (nozle) yang digunakan.
Anda bisa mengunduh riwayat transaksi kapan saja dalam format PDF untuk dicetak jika diperlukan. Mengatasi Masalah Struk yang Tulisannya Pudar
Furthermore, the same law makes it clear that refusing to provide a receipt to a consumer who asks for one is a violation. Consumers have the right to file a complaint through the legal system, including through the , which can mediate between the consumer and the gas station. If mediation fails, the case can proceed to a court of law. This is a powerful mechanism that gives a receipt real legal weight. struk spbu pertamina
The study identified several strengths in the structure of Pertamina's SPBUs, including:
Under the Consumer Protection Law (UUPK) , the seller is obligated to provide proof of purchase. However, if you have left the station, you can still recover the transaction via the if you used a digital payment method (Debit/Credit/QRIS) or provided your member ID. If you paid cash and walked away without the receipt, the data is usually lost.
Using the correctly protects your rights as a consumer and ensures you get the exact volume and quality of fuel you paid for. [ Kepala SPBU / Owner ] │ [
Apakah Anda ingin tahu cara di aplikasi MyPertamina agar riwayat struk Anda tercatat otomatis?
Ini adalah bagian yang paling sering dikeluhkan konsumen.
Struk ini juga mencantumkan informasi administratif berupa wilayah kerja Distrik III Palembang, NPWP badan usaha, serta kontak layanan konsumen Pertamina di nomor 135. Struk ditutup dengan ucapan terima kasih atas kunjungan pelanggan. Consumers have the right to file a complaint
Note: Since the implementation of the program, the receipt is essential for digitally verifying that subsidized fuels (e.g., Pertalite, Solar) are purchased by eligible vehicles.
Pertama dan terutama, konsumen harus memahami bahwa . Hak konsumen untuk mendapatkan bukti transaksi yang sah dilindungi oleh undang-undang, khususnya Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan juga mengacu pada Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2001 tentang Minyak dan Gas Bumi.
Detil hari, bulan, tahun, dan jam pengisian.
Struk SPBU Pertamina adalah dokumen penting yang diberikan oleh petugas SPBU kepada konsumen sebagai bukti transaksi pengisian BBM. Dokumen ini berisi informasi tentang transaksi pengisian BBM dan memiliki beberapa fungsi penting, seperti bukti transaksi, pengendalian intern, dan pelaporan pajak. Dengan memahami cara membaca struk SPBU Pertamina, konsumen dapat memastikan bahwa transaksi pengisian BBM mereka tercatat dengan benar dan dapat membantu menyelesaikan masalah jika terjadi kesalahan atau sengketa.
Total amount paid, payment method (Cash, MyPertamina, Debit/Credit), and sometimes the vehicle's license plate number. 2. Types of Receipts System-Generated Automatic printer at the fuel pump or cashier. General consumer use and official proof. Digital (MyPertamina) Available via the MyPertamina App Eco-friendly tracking and earning loyalty points. Manual/Carbon Handwritten by staff if the printer is broken. Emergency proof; may require a station stamp to be valid. 3. The "Pasti Pas" & "Pasti Prima" Logos